Maio é o mês da conscientização no trânsito. O Maio Amarelo é um movimento internacional que visa alertar a sociedade sobre o alto índice de acidentes no trânsito em todo o mundo.
Na CEVI, sabemos que cada viagem é uma oportunidade de promover segurança, respeito e cuidado. Por isso, aproveitamos este mês para esclarecer dúvidas frequentes dos nossos clientes e reforçar nosso compromisso com a mobilidade humana e responsável.
❓ Perguntas frequentes sobre segurança no trânsito:
1. Por que o motorista não parou na faixa de pedestre?
Em faixas de pedestres, não é permitido estacionar ou parar. Por isso, o motorista parceiro precisa encontrar um local seguro para aguardar seu embarque, garantindo a fluidez do trânsito e a segurança de todos.
2. Posso solicitar uma corrida sem usar o aplicativo?
Sim! Você pode chamar uma corrida pelo nosso WhatsApp ou ligar para a central de atendimento no número 4003-5552. Todas as corridas solicitadas por esses canais são monitoradas pelos nossos atendentes, garantindo mais segurança e suporte em tempo real.
3. A CEVI oferece seguro-viagem nas corridas?
Sim, todas as corridas solicitadas pelo aplicativo ou pela nossa central de atendimento são cobertas pelo seguro, tanto para o passageiro quanto para o motorista parceiro.
💛 Maio Amarelo: “No trânsito, escolha a vida”
O tema deste ano do Maio Amarelo é “No trânsito, escolha a vida”. Esse é um convite para refletirmos sobre nossas atitudes no trânsito e como elas impactam a vida de todos. Pequenas ações, como respeitar a sinalização, não usar o celular ao volante e sempre usar o cinto de segurança, podem salvar vidas.
📞 Estamos aqui para você
No SAC da CEVI, a gente te escuta de verdade. Tem dúvidas sobre o aplicativo, corridas ou outros assuntos? Entre em contato com a gente. Estamos prontos para ajudar e garantir que sua experiência seja segura e satisfatória.